Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment BAKHTI (ci-après désigné par "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue les informations personnelles lorsque vous visitez et effectuez un achat sur notre site web (le "Site"), hébergé et propulsé par Shopify.

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, Shopify collecte automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, pendant que vous naviguez sur le Site, Shopify recueille des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, Shopify collecte les informations personnelles que vous nous fournissez, comme votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse email et numéro de téléphone.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles collectées via Shopify pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Par ailleurs, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, analyser les commandes afin de détecter les risques ou fraudes éventuels, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec Shopify pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez consulter la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits.

4. Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

5. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à cette commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

7. Contactez-nous

Pour toute question sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous souhaitez obtenir plus d'informations, ou si vous voulez déposer une plainte, veuillez nous contacter par email à info@bakhti.be ou par courrier à l’adresse suivante :

Avenue de Jette 94, 1081 Bruxelles, Belgique